A Mango é uma empresa de moda espanhola fundada em 1984 pelos irmãos Isak Andic e Nahman Andic. A empresa começou como uma pequena loja de roupas em Barcelona e cresceu para se tornar uma marca global com mais de 2.200 lojas em 110 países. Opera online em mais de 100 países, incluindo Espanha, França, Alemanha, Reino Unido, Itália, Rússia, Estados Unidos e China.
A Mango oferece uma grande variedade de roupas e acessórios para homens, mulheres, adolescentes, crianças e para o lar. A marca aposta em designs modernos e intemporais com um toque urbano. As coleções geralmente incluem roupas, calçados e acessórios. A linha de roupas para adolescentes se chama "Teen", a linha infantil se chama "Kids" e a linha para casa se chama "Home".
Na seção feminina , você pode encontrar o plus size além de vender marcas como Intimissimi e Rituals. Além disso, a marca também lança coleções especiais e colaborações com estilistas e celebridades.
Em relação à sustentabilidade, a Mango adotou uma série de medidas para minimizar seu impacto ambiental. A empresa implementou uma política de "moda sustentável" e lançou uma linha de roupas chamada "Committed", feita com materiais sustentáveis. Além disso, a Mango adotou uma abordagem cíclica para sua cadeia de suprimentos, na qual busca reduzir o desperdício e maximizar o uso de recursos.
Como as remessas funcionam no Mango
A Mango oferece remessas internacionais, que são realizadas por um serviço de courier externo. Os prazos de entrega variam de acordo com o país de destino e o método de envio selecionado. Em geral, os envios dentro da Espanha levam entre 2 e 5 dias úteis e os envios internacionais entre 3 e 10 dias úteis.
Os clientes podem escolher entre vários métodos de envio ao fazer o pedido online, incluindo remessa padrão, remessa expressa e remessa para uma loja Mango. O custo de envio varia dependendo do método e do país de destino.
O envio é gratuito na Mango para encomendas superiores a 30€ em Espanha e a partir de 50€ para outros países. O envio expresso tem um custo adicional e garante a entrega da encomenda num prazo de entrega mais curto. O envio para uma loja Mango é gratuito e permite que os clientes retirem seu pedido na loja Mango selecionada.
Os clientes podem acompanhar o status de seu pedido e o rastreamento on-line informações por meio de um link de rastreamento fornecido por e-mail após fazer um pedido.
Como funcionam os reembolsos no Mango
A política de devolução da Mango permite aos clientes devolver produtos adquiridos na loja online ou em loja física no prazo de 30 dias após a receção da encomenda. Existem períodos do ano em que esse tempo de retorno pode ser aumentado. Os produtos devem estar em perfeitas condições e em suas embalagens originais, com etiquetas e nota fiscal. Alguns artigos não podem ser trocados ou devolvidos por motivos de higiene: máscaras, géis, produtos de higiene pessoal, lingerie, roupa interior e brincos. Fragrâncias, velas e outros cosméticos devem ser devolvidos na embalagem original lacrada.
É importante observar que alguns produtos podem ter políticas de devolução diferentes, como produtos promocionais ou produtos personalizados. Itens personalizados ou organizados não podem ser trocados ou devolvidos porque são feitos exclusivamente para você e não podem ser relistados.
Você pode devolver produtos comprados na web de três maneiras: indo a uma loja física da Mango com o item e o formulário de devolução; devolver a embalagem com as peças que pretende devolver ou trocar no seu interior, juntamente com o formulário de devolução, num ponto de entrega, e colocar a etiqueta de devolução fora da encomenda; ou recolha em sua casa, sendo o procedimento igual ao anterior mas sem colar o autocolante. Todos estes tipos de devoluções são gratuitos.
Assim que a Mango receber a sua devolução nas suas instalações, procederá ao reembolso do valor total do produto devolvido. Você receberá em um prazo entre 3 a 12 dias úteis dependendo da sua instituição financeira. No caso de devoluções em lojas físicas, o valor total do produto devolvido será reembolsado na forma de pagamento original.
Como obter descontos no Mango
Existem vários maneiras de obter descontos na Mango. Algumas das formas mais comuns são:
Inscrever-se na newsletter da Mango: os assinantes da newsletter da Mango recebem ofertas exclusivas e códigos de desconto por e-mail.
Usando Códigos Promocionais: A Mango oferece regularmente códigos promocionais que podem ser usados online ao fazer um pedido para obter um desconto. Esses códigos geralmente estão disponíveis na página inicial da loja online da Mango ou nos sites de cupons.
Participe de eventos promocionais: a Mango costuma oferecer descontos e promoções especiais em eventos como Black Friday, Cyber Segunda-feira, Natal e outras datas importantes.
Use os cartões de fidelidade Mango Likes you: A Mango oferece este programa de fidelidade para seus clientes frequentes, onde os pontos podem ser acumulados em compras e trocados por descontos. para cada euro gasto você recebe 10 Likes você. Likes Podem ser trocados por descontos na loja física e na loja online, por experiências ou por donativos a projetos solidários.
Use as extensões do navegador de internet : Existe são extensões que podem ser adicionadas aos navegadores da Internet que permitem pesquisar cupons e códigos de desconto Mango que estão ativos, mas não aparecem na loja online. Um exemplo seria Honey.
É é importante ter em mente que os descontos e promoções podem variar dependendo do país e da loja, por isso é recomendável consultar o site oficial da Mango ou pedir informações atualizadas nas lojas físicas.