Sinsay es una marca de ropa y accesorios para jóvenes que pertenece al grupo polaco LPP (formados por Sinsay, Home, Mohito, Reserved y Cropp). Fundada en 2012, se ha convertido en una de las marcas de moda más populares de Polonia y ha expandido su presencia a otros países de Europa y Asia. Operan en 16 países de forma online.
Sinsay se caracteriza por ofrecer ropa y accesorios a precios asequibles, con un estilo juvenil y moderno. Se inspira en las últimas tendencias de la moda y trata de adaptarlas a sus productos de manera innovadora. Además, ha desarrollado una fuerte presencia en las redes sociales y realiza colaboraciones con influencers y con celebridades para promocionar sus productos.
Sinsay se distingue por su compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente. Ha implementado diversas iniciativas para reducir su impacto ambiental, como el uso de materiales sostenibles en la producción de sus prendas y el fomento de prácticas de producción ética. Además, ha lanzado una línea de ropa hecha con materiales reciclados y ha trabajado en colaboración con organizaciones que luchan por la conservación de la naturaleza.
Como funcionan las devoluciones en Sinsay
El plazo para las devoluciones en Sinsay son de 30 días a contar desde la fecha indicada en el comprobante de entrega y el proceso de devolución desde que se recibe en el almacén tu compra devuelta hasta que hagan el reembolso, puede ser de unos 14 días. Estos plazos son de forma general aunque puede ser que en algún país varíe el número de días.
Para devolver un artículo o varios artículos que no te estén bien o no te guste comprados de forma online, tienes que completar el formulario de devolución que encontrarás en el panel de cliente. Recibirás después en un plazo máximo de 24 horas la etiqueta de devolución. Para ello, los productos que quieras devolver no deben estar usados y tener las etiquetas originales.
Tienes que empaquetar los artículos con la factura que la tendrás en el correo electrónico de confirmación del pedido. Después hay que envíar el pedido a través de una empresa de mensajería (en cada país es una empresa diferente). El documento de envío del paquete que recibas de la empresa de mensajería, hay que guardarlo hasta que se reciba el reembolso.
Si quieres hacer varias devoluciones de varios pedidos, lo puedes hacer. Para ello, tendrás que envolver las prendas de cada pedido juntas en paquetes distintos, y meterlas en un embalaje junto al formulario de devolución y las facturas.
Para aquellos países que dispongan de tienda física Sinsay, también podrán realizar devoluciones en las tiendas presentando la factura impresa o de forma electrónica.
Como funcionan los envíos en Sinsay
En función del país en el que te encuentres, las entregas de Sinsay tendrán unas condiciones y empresas de transporte diferentes.
Si realizas un pedido en algún país que dispongan de tienda física Sinsay, tendrás la opción de recoger tu pedido en la tienda siendo el coste gratuito. El tiempo de espera en esta modalidad se sitúa entre 3 y 5 días laborables y habrá un plazo máximo de 14 días para cogerlo. Sin embargo, si realizas un pedido de forma online en un país donde hay almacenes de Sinsay tardará entre 2 a 7 días laborables, pero si compras en un país donde solamente opera de forma online, puede que tarde hasta 11 días en recibirlo.
Para obtener envíos gratis en Sinsay, dependerá del país en el que te encuentres, pero tendrás que hacer un pedido de un mínimo que se sitúa entre los 25€ o 30€. Si el pedido es inferior, el coste se encuentra entre 3€ o 4€ si el envío es de forma estándar (más caro si es exprés).
Como conseguir descuentos en Sinsay
Puedes obtener para tu primera compra un código de descuento en Sinsay suscribiéndote en su boletín de noticias. Dependiendo del país en el que te encuentres, recibirás un descuento Sinsay del 10%, 15% o 20%. Para suscribirte en el boletín tan solo tienes que poner tu correo electrónico y te mandarán un email con el código de descuento.
Además, a menudo en su página web tienen promociones de artículos seleccionados o códigos de descuento que se pueden aplicar en el proceso de compra. Por otro lado, puedes utilizar extensiones en tu navegador web para comprobar si hay algún cupón de descuento Sinsay activo y que no se muestre en la web. Puedes usar Honey para averiguarlo.